Analisis Kepuasan Mahasiswa terhadap Dimensi Pembelajaran Hybrid pada Mata Kuliah Pencak Silat di Program Studi Pendidikan Jasmani Universitas Siliwangi
DOI:
https://doi.org/10.37058/sport.v10i2.654Keywords:
Kepuasan mahasiswa, pembelajaran hybrid, pencak silat, pendidikan jasmani, SERVQUALAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan mahasiswa terhadap dimensi pembelajaran hybrid pada mata kuliah Pencak Silat di Program Studi Pendidikan Jasmani Universitas Siliwangi. Dimensi yang dianalisis meliputi tangibilitas, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati dosen. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik survei. Populasi adalah mahasiswa yang telah menempuh mata kuliah Pencak Silat, dengan sampel sebanyak 80 orang yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner skala Likert lima poin yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan statistik deskriptif dengan perhitungan persentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan mahasiswa merasa puas terhadap pelaksanaan pembelajaran hybrid pada mata kuliah Pencak Silat dengan rata-rata persentase kepuasan sebesar 74,6%, yang masuk dalam kategori puas. Dimensi empati memperoleh skor tertinggi (78,2%), sedangkan dimensi tangibilitas memperoleh skor terendah (70,1%). Temuan ini mengindikasikan perlunya peningkatan infrastruktur teknologi untuk mendukung efektivitas pembelajaran hybrid.References
Agusty, R. (2024). Efektivitas pembelajaran pendidikan jasmani olahraga dan kesehatan dengan model hybrid learning di SMAN 6 Garut. Journal of SPORT (Sport, Physical Education, Organization, Recreation, and Training), 8(2). https://doi.org/10.37058/sport.v8i2.10521
Arikunto, S. (2019). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Rineka Cipta.
Gultom, J. R., Sundara, D., & Fatwara, M. D. (2022). Pembelajaran hybrid learning model sebagai strategi optimalisasi sistem pembelajaran di era pandemi Covid-19 pada perguruan tinggi di Jakarta. Mediastima, 28(1), 11-22. https://doi.org/10.55122/mediastima.v28i1.385
Helsa, Y., & Marasabessy, R. (2022). Penerapan hybrid learning di perguruan tinggi Indonesia: Literatur review. Jurnal Cendekia: Jurnal Pendidikan Matematika, 7(1), 139-162. https://doi.org/10.31004/cendekia.v7i1.1910
Hidayatullah, F., & Anwar, K. (2020). Hybrid learning dalam pembelajaran pendidikan jasmani sekolah dasar dan menengah maupun pendidikan olahraga perguruan tinggi. Prosiding SENOPATI (Seminar Olahraga Pendidikan dalam Teknologi dan Inovasi), 1(1), 1-7. http://publikasi.stkippgri-bkl.ac.id/index.php/senopati/article/view/502
Jaya, I. K. O. P., Yoda, I. K., & Swadesi, I. K. I. (2023). Hybrid learning on pencak silat sport in higher education: Students’ perception and issues. Journal of Higher Education Theory and Practice, 23(1). https://doi.org/10.33423/jhetp.v23i1.5781
Nofrida, S. (2023). Analisis pengaruh kualitas layanan akademik terhadap kepuasan mahasiswa. Jurnal Manajemen Pendidikan Dasar, Menengah dan Tinggi [JMP-DMT], 4(3). https://jurnal.umsu.ac.id/index.php/JMP-DMT/article/view/16231
Osaili, T. M., Ismail, L. C., ElMehdi, H. M., Al-Nabulsi, A. A., Taybeh, A. O., Saleh, S. T., ... & Al Dhaheri, A. S. (2023). Comparison of students’ perceptions of online and hybrid learning modalities during the COVID-19 pandemic: The case of the University of Sharjah. PLOS ONE, 18(3), e0283513. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0283513
Setyorini, R. (2022). The drivers of e-learning satisfaction during the early COVID-19 pandemic: Empirical evidence from an Indonesian private university. Cogent Education, 9(1), 2149226. https://doi.org/10.1080/2331186X.2022.2149226
Sholihah, N., Majdi, M. Z., & Ali, M. (2025). Model pembelajaran hybrid dalam mata kuliah analisis investasi: Studi persepsi mahasiswa program studi pendidikan ekonomi. JPEK: Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan, 9(2), 529-538.
Sinedu, S., Supartono, W., & Zuprizal. (2021). Aplikasi dimensi SERVQUAL untuk kajian persepsi mahasiswa terhadap mutu layanan akademik di Sekolah Tinggi Teknologi Nuklir Yogyakarta. Jurnal Inovasi Akademi, 1, 27-38.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian pendidikan: Pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Victoria, A., Mustafa, P. S., & Ardiyanto, D. (2021). Pembelajaran pendidikan jasmani dan olahraga berbasis blended learning di sekolah menengah pertama. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 7(2), 170-183. https://doi.org/10.5281/zenodo.4659619
Wisnu, H., Hidayat, T., Muhammad, H. N., Wibowo, S., Ridwan, M., & Setiawan, E. (2022). Meningkatkan motivasi siswa dalam belajar pendidikan jasmani: Pembelajaran hybrid solusinya? Research Gate. https://www.researchgate.net/publication/362824702
Zheng, Q., Chen, L., & Burgos, D. (2021). The development of MOOCs in China. Springer. https://doi.org/10.1007/978-981-13-6198-2
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Journal of SPORT (Sport, Physical Education, Organization, Recreation, and Training)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.



